De fleste af vores sofaer og lænestole er monteret med et bundstof i bunden - også kaldet transportstof. Transportstoffet har kun som formål at beskytte sofaen eller lænestolen under transport. Stoffet er derfor ikke lavet i et holdbart materiale og kan let gå i stykker.
Dette stof har ikke nogen praktisk funktion for sofaen eller lænestolen, og beskadiget bundstof betragtes derfor ikke som en reklamation.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til Customer Care - vi står klar til at hjælpe dig.