Ønsker du at ændre tidspunktet for en levering, kan du benytte det link i den mail, du har fået tilsendt sammen med ordrebekræftelsen. Alternativt kan du tilmelde dig MIT ILVA, hvor du selv kan ændre og se status på din ordrer.
Du kan læse mere omkring tilmelding til Mit ILVA her
Formular til ændring af leveringstid
Ændring af leverings adresse eller -tidspunkt skal ske senest 4 hverdage inden det aftalte leveringstidspunkt. Ved senere ændring er vi desværre nødt til at opkræve et nyt fragtgebyr, og du må påregne ekstra leveringstid.
Ved ændring vil du modtage en ny, opdateret ordrebekræftelse fra os.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til kundeservice - vi står klar til at hjælpe dig.