Online ordrer:
Når du har lagt din bestilling online, sender vi din ordrebekræftelse, så snart vi har det fulde overblik over leveringstiden for alle varerne i din ordre.
Du vil som regel modtage den inden for 24 timer. Hvis nogle af varerne har lidt længere leveringstid, sørger vi for at give dig besked, så snart alt er på plads. Den bestillingsbekræftelse, du modtager lige efter dit køb, er din kvittering for, at vi har modtaget din ordre og allerede er i gang med at behandle den.
Har du endnu ikke set din ordrebekræftelse, kan du med fordel tage et kig i din mappe for uønsket mail. Finder du den der, kan du markere den som “ikke spam”, så fremtidige mails fra os lander direkte i din indbakke.
Du er også altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice – så hjælper vi gerne med at sikre, at dine oplysninger er korrekte og sender dig en ny bekræftelse.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Skriv til kundeservice - vi står klar til at hjælpe dig.