Levering – du bestemmer

Hos ILVA vil vi gerne hjælpe dig helt i mål med dit nye møbel. Derfor giver vi dig valget mellem afhentning i dit nærmeste bolighus eller levering hjem til dig.

Hvad end du ønsker, står vi klar til at hjælpe:

Det er muligt at tilkøbe indbæring på næsten alle vores produkter, leveret med fragtmand. 
Kontakt kundeservice eller dit nærmeste bolighus hvis du ønsker at tilføje dette til din ordre. 
Senest 4 dage før levering, for at sikre der kan være 2 fragtmænd til leveringen.. 

Hos ILVA tilbyder vi flere leveringsmuligheder:

•    Gratis levering til bolighus

•    Click & Collect: Gratis afhentning inden for 2 timer, (hvis varen er på lager.)

•    GLS-pakkepost: Gratis ved køb over 499 kr.

•    Levering til kantsten: Gratis ved køb over 7000kr.  ellers 399kr.

•    Med indbæring; +600 kr. ekstra 

Levering til kantsten (Gælder ikke outlet og udstillingsmodeller) : 399 kr. ved køb under 7000 kr. og 0 kr. ved køb over 7000 kr. 
Levering med indbæring: Med indbæring sørger vi for at stille møblerne dér, hvor du ønsker det – så længe der
er fri passage. Prisen er 600 kr. oveni levering.


Er det muligt at få monteret/samlet mine nye møbler? 
Ja det er muligt, vi vil gerne gøre det nemt for dig at få møblerne på plads. 
Derfor kan du allerede ved bestilling tilkøbe montering af de fleste sofaer og senge. 
Prisen er 350 kr. oveni levering og indbæring.
Nogle produkter som fx et spisebord, garderobeskabe eller en skænk må du desværre selv samle –
men heldigvis kender vi nogle flinke montører. 
Her kan vi anbefale Onsite Møbelservice. 

Bortskaffelse af møbel: Denne service kan kun tilkøbes, hvis du også har tilkøbt indbæring.
Vi medtager et møbel svarende til det, vi leverer.
Det eneste, du skal gøre, er at skille møblet ad inden afhentning.
Bortskaffelse koster 600kr. 
 

Eks. Levering af en Linea hjørnesofa til 11999kr. inkl. indbæring 600kr. og montering 350 kr. vil i alt koste 12949kr.

Ved tilkøb af Montering, vil vores chauffører tage emballagen med retur, hvis det ønskes. 

Du kan mere om de forskellige muligheder her



 

Levering med pakkepost : fra  39 kr.

Boligtilbehør (galleri, lamper, brugskunst og tekstiler) leveres med GLS fra kun 39 kr.* Vær opmærksom på, at det er GLS generelle forretningsbetingelser for pakker, som gælder for din forsendelse.

• Levering til GLS pakkeshop: 39
• Levering til privat adresse: 59

*Bemærk: Enkelte produkter af mere skrøbelig karakter, som eksempelvis spejle, kan ikke leveres med GLS og må derfor leveres på anden vis, hvilket kan påføre ekstra leveringsomkostninger. Ved bestilling af de pågældende varer vil den eksakte leveringsomkostning være angivet.

Hvis du har bestilt mere end et produkt, kan din ordre muligvis splittes i flere leveringer, enten hvis varerne er for store eller tunge til at sendes samlet, eller hvis varerne kommer fra forskellige lagre. Vi kan ikke garantere, at leveringerne ankommer samme dag.

Har du spørgsmål angående din levering med GLS, er du velkommen til at kontakte ILVA's kundeservice.

Levering af tung vare

Af arbejdsmiljømæssige hensyn kan tunge varer på over 70 kg kun leveres, hvor det er muligt at anvende tekniske hjælpemidler. Ellers leveres varen kun til første forhindring, der opstår på fragtmandens vej fra bilen til gadedøren. En forhindring kan eksempelvis være en trappe eller en smal port, som møblerne ikke kan komme igennem. Vi har desværre ikke mulighed for at skille varerne ad på adressen, og derfor kan der ikke tilkøbes montering på en tung vare.

Ændring af leveringsmetode

Hvis du ønsker at ændre  leveringsmetoden fra levering til afhentning i bolighus eller omvendt, kan du ændre det på Homelovers, eller  kontakte vores kundeservice senest 4 hverdage før planlagt levering. Det samme skal du gøre, hvis du ønsker at ændre leveringsmetoden fra kantstenslevering til levering med indbæring og omvendt.

På ordrer bestilt online er det desværre ikke muligt at ændre leveringsmetode. Hvis man ønsker at ændre det skal ordren slettes og genplaceret på ny. Du er velkommen til at kontakte Kundeservice på 88179910 som vil være behjælpelige med dette.

Læs mere her Fragt og leveringsydelser